Chuyển phát nhanh và giao hàng nhanh là những dịch vụ vận được nhiều người sử dụng trong những năm gần đây. Sự ra đời của các dịch vụ này đã gần như khiến dịch vụ giao hàng truyền thống bị cạnh tranh một cách mạnh mẽ. Trong bài viết này chúng ta cùng nhau tìm hiểu dịch vụ này nhé!
Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh
Lợi ích mà dịch vụ giao hàng nhanh mang đến cho khách hàng là gì? Trong phần này chúng ta cùng nhau tìm hiểu.
- Lợi ích tiết kiệm thời gian của việc sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh
Dịch vụ giao hàng nhanh xuất hiện ở Việt Nam chưa lâu, nó ra đời gắn liền với sự hình thành của hình thức mua hàng online. Tuy nhiên đến nay, dịch vụ giao hàng nhanh đã có tốc độ phát triển nhanh chóng bởi sự tối ưu về tốc độ. Nó cũng giúp cho việc gửi chuyển hàng hóa của các doanh nghiệp và cá nhân trở nên dễ dàng và tiết kiệm tối đa thời gian
Dịch vụ giao hàng nhanh tận dụng tối đa thời gian của doanh nghiệp nhờ có đội ngũ phương tiện vận chuyển hiện đại, nhân viên năng động nhiệt tình và mạng lưới giao hàng rộng khắp trong nước cũng như nước ngoài vì vậy sẽ chuyển hàng hóa, bưu phẩm nhanh nhất. Khi sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh, các doanh nghiệp, đơn vị cá nhân sẽ tiết kiệm được một khoản thời gian đáng kể dành cho những công việc khác . Đây chính là tính năng tuyệt vời của dịch vụ giao hàng nhanh mang lại.
- Lợi ích an toàn với hàng hóa của việc sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh
Hàng hóa trong dịch vụ giao hàng nhanh luôn được đảm bảo an toàn nhất, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm với dịch vụ này. Không chỉ có tính tối ưu về thời gian, dịch vụ giao hành nhanh còn được đánh giá là dịch vụ có tính an toàn cao nhất, do đó nó có thể đảm bảo sự an toàn của hàng hóa ở mức tối đa.
Hiện nay các công ty giao hàng nhanh đều áp dụng những phương tiện và thiết bị vận chuyển hiện đại, an toàn nhất để gia tăng tính an toàn của hàng hóa. Hàng hóa trong chuyển phát nhanh cũng được các công ty đóng gói, bao bọc kĩ lưỡng theo quy trình đối với từng loại hàng hóa, khả ăng xảy ra hỏng hóc, dập vỡ và các sự cố là rất ít.
Khi khách hàng sử dụng các dịch vụ giao hàng nhanh, bạn có thể theo dõi lộ trình hàng hóa đã gửi chuyển và tình trạng hàng hóa nên độ an toàn gần như là tuyệt đối với hàng hóa. Ngoài ra đối với dịch vụ chuyển phát nhanh thì hàng hóa sẽ được kí kết và bồi thường giá trị khi xảy ra những sự cố ngoài ý muốn.
- Lợi ích Tiết kiệm chi phí của việc sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh
Sở dĩ dịch vụ giao hàng nhanh đảm bảo tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với các hình thức vận chuyển hàng hóa thông thường là vì ngày nay tốc độ chính là tiền bạc, thời gian là thứ quý giá nhất của mỗi cá nhân và doanh nghiệp. Tuy có mức cước phí cao hơn nhưng nhờ vào dịch vụ giao nhanh mà khách hàng có thể có thêm thời gian để tạo ra các giá trị vật chất khác.
Ngoài ra , nhờ vào việc bảo hành 100% tiền hàng cho quý khách khi xảy ra mất theo trong hợp đồng cũng như chịu trách nhiệm đền bù 100% khi hàng quý khách khai giá nên nếu có sự cố xảy ra, khách hàng vẫn đảm bảo được quyền lợi của khách hàng.
Trên đây chính là những lợi ích của việc sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh mang lại cho khách hàng. Hi vọng với bài viết này, khách hàng có thể tin tưởng sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh để phục vụ nhu cầu mua sắm của mình.
>> Xem thêm: Thu tiền hộ
Dịch vụ giao hàng chính là lợi thế cạnh tranh nổi bật của thương mại điện tử so với các kiểu thương mại truyền thống. Các shop online có thể có người giao hàng riêng nhưng do một vài lý do mà những shop này vẫn phải thuê dịch vụ giao hàng bên ngoài.
Một số điều cần tránh khi thuê dịch vụ ship hàng
Trong kinh doanh online thì một yếu tố khá quan trọng mà khách hàng yêu cầu đó là dịch vụ giao hàng. Dịch vụ giao hàng chính là lợi thế cạnh tranh nổi bật của thương mại điện tử so với các kiểu thương mại truyền thống. Các shop online có thể có người giao hàng riêng của shop nhưng do một vài lý do mà những shop này vẫn phải thuê dịch vụ giao hàng bên ngoài, hoặc có những shop phải thuê hoàn toàn dịch vụ giao hàng bên ngoài.
Vậy khi thuê các dịch vụ giao hàng bên ngoài các shop bán hàng online chỉ chịu biến phí của dịch vụ giao hàng chứ không phải chịu định phí về thuê người giao hàng vì thế có thể tối đa hóa chi phí bỏ ra. Đồng thời với các dịch vụ giao hàng thì họ sẽ chuyên nghiệp hơn giao hàng nhanh hơn do thông thuộc địa bàn cũng như tình hình giao thông, qua đó khiến khách hàng hài lòng về dịch vụ của công ty.
Tuy nhiên khi thuê các dịch vụ giao hàng các shop online nên chú ý một số điều cần tránh:
Giao hàng trễ: Có thể công ty giao hàng có rất nhiều lý do đưa ra để giao hàng trễ nhưng việc giao hàng trễ sẽ khiến khách hàng rất khó chịu, đồng thời ảnh hưởng đến uy tín của công ty bạn rất nhiều.
Thái độ khó chịu với khách hàng: Việc thái độ của người giao hàng khó chịu với khách hàng cũng có thể thường xuyên xẩy ra do địa chỉ quá khó kiếm, khi giao hàng lại không có nhà, khách hàng không nghe máy… cũng sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều đến hình ảnh của công ty trong mắt người tiêu dùng.
Nhận tiền ship từ khách hàng: Đây là một việc có thể rất dễ xẩy ra mặc dù bạn đã trả tiền để thuê công ty giao hàng vận chuyển hàng đến đúng nơi đúng giờ cho khách hàng đồng thời trong hợp đồng với khách hàng bạn có nói là miễn phí vận chuyển nhưng người giao hàng có thể sẽ lấy tiền phí giao hàng từ khách. Điều này rất nguy hiểm nó sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty bạn, với số tiền phí mà người giao hàng lấy của khách chỉ khoảng 10 đến 20 ngàn thôi khách hàng cũng sẽ đưa và chỉ khi khách hàng phàn nàn trực tiếp với bạn thì bạn mới biết mà thông thường thì khách hàng cũng không rảnh để phàn nàn với bạn mà sẽ không quay lại mua hàng của bạn nữa.
Trên đây là một số điều mà bạn cần tránh khi thuê các dịch vụ giao hàng, người giao hàng cũng là một người rất quan trọng trong việc bán hàng online vì đây chính là người liên lạc trực tiếp với khách hàng, là một phần hình ảnh của công ty trong mắt người tiêu dùng vì vậy bạn nên chọn những đối tác tin cậy trong dịch vụ giao hàng.
Nguồn: https://thutienho.com/loi-ich-va-luu-y-khi-thue-dich-vu-giao-hang-94.html